Praca umysłowa a AI: prognoza Suleymana i wartość spotkań
Co prognoza Mustafy Suleymana o automatyzacji pracy umysłowej oznacza dla spotkań i pracy stacjonarnej? Sprawdź, co pokazują dane i jak się przygotować.
Prognoza Mustafy Suleymana z Microsoftu zakłada, że sztuczna inteligencja może w ciągu 12-18 miesięcy zautomatyzować większość zadań wykonywanych przez pracowników umysłowych. Temat ten nabiera znaczenia, bo dotyczy nie tylko samych zadań, ale także sposobu, w jaki organizacje planują czas, spotkania i pracę w biurze.
Które zawody są najbardziej narażone na automatyzację?
Prognoza wskazuje przykładowo prawników, księgowych, kierowników projektów oraz specjalistów od marketingu. Wspólnym mianownikiem tych ról jest praca oparta na analizie dokumentów, przetwarzaniu informacji i koordynacji działań.
Warto jednak zauważyć, że nie jest jasne, czy AI wyeliminuje te zadania, czy jedynie będzie zdolna je wykonywać. To rozróżnienie ma realne znaczenie: w pierwszym scenariuszu stanowiska znikają, w drugim zmienia się ich zawartość i wymagane umiejętności.
Jak sprawdzić, czy moja rola jest zagrożona?
Dobrym punktem wyjścia jest rozpisanie własnych obowiązków na listę i oznaczenie tych zadań, które są powtarzalne, oparte na tekście lub danych. Następnie warto ocenić, które elementy wymagają osądu, odpowiedzialności wobec klienta albo pracy z ludźmi. To właśnie te obszary zwykle najtrudniej zautomatyzować.
Ile kosztują spotkania w firmie?
Norweskie badanie wskazuje, że spotkania zajmują 12% czasu pracy i odpowiadają za 14% kosztów wynagrodzeń w firmach. Różnica między tymi wartościami pokazuje, że spotkania są relatywnie drogie w przeliczeniu na godziny, bo zbierają zwykle osoby o wyższym koszcie pracy.
| Wskaźnik | Udział w firmie |
|---|---|
| Czas pracy zajęty przez spotkania | 12% |
| Koszty wynagrodzeń związane ze spotkaniami | 14% |
Te same badania wskazują, że spotkania służą czterem celom: planowaniu, rozwiązywaniu problemów, wymianie informacji i koordynacji. Pierwsze dwa z nich są trudniejsze do zastąpienia narzędziami, co sprawia, że pytanie o ich sens staje się bardziej istotne niż pytanie o ich liczbę.
Kiedy spotkanie ma sens?
Spotkanie warto zachować wtedy, gdy wymaga decyzji, wspólnego osądu lub uzgodnienia. Jeśli celem jest jedynie przekazanie informacji, często wystarczy krótka wiadomość albo wspólny dokument.
Dlaczego firmy o wyższych płacach częściej się spotykają?
Badanie pokazuje dodatnią zależność między częstotliwością spotkań a wzrostem płac. Firmy o wyższych płacach i przychodach przeznaczają więcej zasobów na spotkania. Nie oznacza to automatycznie, że spotkania powodują wyższe wynagrodzenia. Częściej wskazuje to na to, że dobrze prosperujące organizacje świadomie inwestują w koordynację i wspólne podejmowanie decyzji.
Czy praca stacjonarna wróci do łask?
Analiza PwC, oparta na miliardzie ogłoszeń o pracę z sześciu kontynentów, wskazuje na rosnące znaczenie pracy stacjonarnej. Pracodawcy szukający kandydatów na stanowiska juniorskie, które mogą być narażone na AI, coraz częściej wskazują na kompetencje zarządcze, strategiczne i zespołowe. Takie umiejętności najłatwiej rozwijać w bezpośrednim kontakcie z zespołem.
Równolegle rośnie popyt na osoby koordynujące pracę agentów AI, o czym mówią przede wszystkim firmy programistyczne. To nowa rola, która łączy techniczne rozumienie narzędzi z umiejętnością zarządzania procesami.
Co to oznacza dla Ciebie?
Dla pracownika umysłowego najważniejszy wniosek jest prosty: wartość zawodowa przesuwa się z wykonywania zadań na ich nadzorowanie, decydowanie i łączenie ludzi. Warto już teraz przeglądać swoje obowiązki pod tym kątem i rozwijać kompetencje zarządcze oraz współpracy, zamiast skupiać się wyłącznie na powtarzalnej produkcji.
Dla menedżera oznacza to konieczność przeglądu kalendarza zespołu. Spotkania, które służą planowaniu i rozwiązywaniu problemów, warto utrzymać i przygotować starannie, a te służące tylko przekazywaniu informacji można zastąpić asynchroniczną komunikacją.
Najczęstsze pytania
Czy AI zastąpi pracowników umysłowych w ciągu roku?
Mustafa Suleyman z Microsoftu prognozuje, że w ciągu 12-18 miesięcy AI może zautomatyzować większość zadań pracowników umysłowych. Nie jest jednak jasne, czy sztuczna inteligencja wyeliminuje te zadania, czy tylko będzie zdolna je wykonać.
Jakie zawody są najbardziej narażone na automatyzację według prognozy?
Jako przykłady wskazano prawników, księgowych, kierowników projektów oraz specjalistów od marketingu. Są to role oparte głównie na analizie, dokumentach i koordynacji informacji.
Ile czasu pracy zajmują spotkania w firmach?
Norweskie badanie pokazało, że spotkania pochłaniają 12% czasu pracy i 14% kosztów wynagrodzeń w przedsiębiorstwach. Oznacza to, że ich koszt w relacji do czasu jest nieco wyższy.
Dlaczego pracodawcy nadal inwestują w spotkania, mimo rozwoju AI?
Spotkania służą planowaniu, rozwiązywaniu problemów, wymianie informacji i koordynacji. Rosnące możliwości AI mogą zwiększyć zapotrzebowanie właśnie na koordynację i podejmowanie decyzji.
Czy praca stacjonarna zyskuje na znaczeniu w erze AI?
Analiza PwC, oparta na miliardzie ogłoszeń o pracę z sześciu kontynentów, wskazuje na rosnące znaczenie pracy stacjonarnej. Pracodawcy na stanowiska juniorskie, narażone na AI, coraz częściej szukają kompetencji zarządczych, strategicznych i zespołowych.
Na podstawie: Interia Wydarzenia. Tekst opracowany redakcyjnie.